今日は月イチの皮膚科通いの日.
珍しく待ち時間が短い.というわけで,待っていたんだけど,
ちょっと前の人が会計のクレームをしてた.何度か先生とやり取りをしていた.
終いにはいわゆる「点数」の詳細まで語る始末.
結局はその人のクレームというか主張が通った感じ.
そしてこちらの番.ちょっと疲れた感じで,
何も言っていないのに,点数の説明もされた.
診療してもらって結果が出ないのに金を払わないといけない,
ということだったんだけど,気持ちはわかるけどなあ.
理想は結果が出ること,結果を出せるようになってほしい.